Ответственная игра

Азартные игры — это форма досуга, за которую платят так же, как за кино или концерт. Они не являются способом заработка, инвестицией или решением финансовых проблем. SweetCrate просит каждого игрока помнить об этом и предоставляет инструменты, которые помогают удерживать игру в разумных рамках.

Правила безопасной игры

  • Играйте на свободные деньги. Бюджет на игру — это сумма, потеря которой не повлияет на обязательные расходы: аренду, кредиты, питание.
  • Устанавливайте лимиты заранее. Решите до начала сессии, сколько времени и денег готовы потратить, и не пересматривайте лимит по ходу игры.
  • Не догоняйте проигрыш. Попытка отыграться повышением ставок — самая частая причина крупных потерь.
  • Делайте перерывы. Длинные сессии притупляют контроль. Вставайте из-за экрана каждый час.
  • Не играйте на эмоциях. Усталость, стресс, алкоголь и раздражение мешают трезво оценивать решения.
  • Не берите в долг на игру. Кредитные деньги превращают развлечение в обязательство.

Признаки, что игра выходит из-под контроля

  • Вы играете дольше и на большие суммы, чем планировали.
  • Мысли об игре мешают работе, учёбе или сну.
  • Вы скрываете от близких, сколько времени и денег уходит на ставки.
  • Вы занимаете деньги, чтобы продолжить игру или отыграться.
  • Проигрыш вызывает раздражение и желание немедленно вернуться в игру.

Если хотя бы один пункт вам знаком — стоит сделать паузу и трезво оценить ситуацию.

Инструменты самоконтроля

По запросу в онлайн-чате мы можем установить ограничение на сумму депозита за период, временно заморозить аккаунт на выбранный срок или закрыть его полностью. Самоисключение действует до окончания выбранного периода и не отменяется досрочно — это сделано намеренно, чтобы решение работало.

Защита несовершеннолетних

Сервис доступен только лицам старше 18 лет. Не оставляйте открытыми игровые сессии на общих устройствах, используйте пароль на компьютере и специальные программы родительского контроля, если к устройству имеют доступ дети.

Где получить помощь

Если игра перестала быть развлечением, обратитесь к специалистам: во многих странах работают бесплатные горячие линии и организации помощи людям с игровой зависимостью, а также группы поддержки. Наша служба поддержки поможет с ограничениями по аккаунту и подскажет, куда обратиться дальше.

Игра должна оставаться развлечением. 18+, играйте ответственно.

Поддержка
Опишите вопрос в форме поддержки — ответим на ваш e-mail. Обычно отвечаем в течение нескольких минут.